Vacature Rechtspraak

Medewerker RSC Financieel

Heb jij ervaring in een klantcontactcentrum en heb je affiniteit met financiële processen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij het Landelijk Dienstencentrum voor de Rechtspraak zijn wij op zoek naar een Medewerker Rechtspraak Servicecentrum (RSC) Financieel. Spreekt dit jou aan? Lees dan verder.

Warning: Undefined array key 1 in /home/kiestdiezit/domains/werkenbijderechtspraak.kiestdiezit.nl/public_html/wp-content/plugins/rr-core/templates/single-job-classifications.php on line 35

Warning: Undefined array key 1 in /home/kiestdiezit/domains/werkenbijderechtspraak.kiestdiezit.nl/public_html/wp-content/plugins/rr-core/templates/single-job-classifications.php on line 42
Dienstencentrum Rechtspraak
MBO
32 tot en met 36 uur

Door de juiste vragen te stellen en een luisterend oor te bieden maak jij de Rechtspraak toegankelijk voor rechtzoekenden en juridische professionals.  

Zo komen er vragen binnen als:  

  • Ik wil graag uitstel van betaling, kun je dat voor mij regelen?
    • Wat doe jij? Beoordelen en verwerken van het uitstelverzoek in het systeem, inclusief de administratieve vastlegging.
  • Ik heb een nota ontvangen terwijl er sprake is van een rekening-courant
    • Wat doe jij? Controleren van de gegevens en opdracht geven tot correctie/verrekening in de administratie indien nodig.
  • Ik wil graag een saldo-opgave ontvangen?
    • Wat doe jij? Verzamelen van relevante gegevens uit verschillende systemen en verstrekken van een actueel en volledige saldo-opgave.

 

In samenwerking met je collega’s zorg jij dat de klant duidelijk, snel en volledig wordt geholpen. Dit betekent dat je zaken uitzoekt die niet juist zijn verwerkt of niet duidelijk zijn voor de klant. Zo draag jij bij aan een toegankelijke Rechtspraak.

Wat ga je doen?

Als medewerker RSC Financieel ben je het eerste aanspreekpunt voor rechtzoekenden, advocaten, bewindvoerders, leveranciers en medewerkers van de Rechtspraak bij uiteenlopende financiële vraagstukken. Je behandelt vragen over onder andere griffierecht, saldo-opgaven, uitstel van betaling, betalingsregelingen en leverancierszaken, evenals andere, vaak complexe, financiële en administratieve kwesties.

De vragen komen binnen via telefoon en e-mail en vragen om een zorgvuldige, inhoudelijk juiste en klantgerichte afhandeling. Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces: van analyse van de vraag tot correcte administratieve verwerking in de systemen. Daarbij bewaak je gemaakte klantafspraken en geldende prestatienormen, zodat verzoeken tijdig en conform richtlijnen worden afgehandeld.

Bij afwijkingen of spoedeisende situaties maak je een zorgvuldige afweging en stem je waar nodig af met een senior medewerker. Zo lever je een directe bijdrage aan een betrouwbare en professionele financiële dienstverlening binnen de Rechtspraak.

Een bijzondere baan omdat…

  • je voor de gehele Rechtspraak organisatie werkt en daarmee direct bijdraagt aan een zorgvuldige en toegankelijke rechtspleging;
  • je schakelt met een brede en diverse doelgroep, waaronder advocaten, bewindvoerders, deurwaarders, burgers en het Openbaar Ministerie enz, wat het werk inhoudelijk veelzijdig en maatschappelijk relevant maakt;
  • je actief bijdraagt aan procesverbetering: signalen uit de praktijk worden serieus genomen en jouw inzichten helpen de dienstverlening continu te optimaliseren;
  • je ruimte krijgt om je zowel persoonlijk als professioneel verder te ontwikkelen.

Pluspunten van deze functie

Een functie vol mogelijkheden om je kennis verder uit te breiden en je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Verder zijn je arbeidsvoorwaarden prima geregeld volgens CAO Rijk. Een paar belangrijke punten:

Contract: je krijgt een jaarcontract voor 32 tot 36 uur per week. Is het een match? Dan krijg je een vast contract. Ben je al in dienst bij de Rechtspraak? Dan krijg je afhankelijk van je huidige contract een tijdelijk of vast contract of kun je worden gedetacheerd.
Salaris: je komt in schaal 7 (minimaal € 3.016,50 en maximaal € 3.879,75 bruto per maand (bij een werkweek van 36 uur per week). Inschaling vindt plaats op basis van je relevante kennis of ervaring.
Keuzebudget: je hebt een individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van je salaris, waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstelt. Je kan het budget laten uitbetalen, in extra vrije dagen omzetten of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen, zoals een fiets of studie.
Verlof: je krijgt 144 vakantie- en 64 IKB-uren bij 36 uur. Extra: je hebt goede regelingen voor (betaald) geboorteverlof en ouderschapsverlof.
Pensioen: je pensioen is goed geregeld via het ABP.
Doorgroeimogelijkheden: je hebt volop doorgroeikansen om je kennis te vergroten en jezelf te ontwikkelen. Blijven leren, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk, staat centraal.
Thuiswerken: je houdt werk en privé goed in balans. Bijvoorbeeld door gedeeltelijk thuis te werken. Je werkt tenminste twee dagen per week op kantoor voor een goede samenwerking en verbinding met je collega’s.
Arbovoorzieningen: je krijgt arbovoorzieningen om thuis en op kantoor gezond te blijven werken. Denk hierbij aan een laptop, telefoon, bureaustoel, verstelbaar bureau, beeldscherm en ook een Noise Cancelling Headphone.
Reizen: je reist gratis voor je werk met een OV-kaart (2e klas).

Wat we van jou verwachten

Door de complexiteit en diversiteit van de verzoeken en de organisatie zelf (Rechtspraak breed) hebben we een uitgebreid inwerktraject wat onder andere inhoud dat je het eerste jaar aan de telefoon zit zodat je alle verschillende type vragen voorbij ziet komen en in behandeling neemt. 

Heb jij:

  • een afgeronde mbo-4 opleiding of hoger?
  • minimaal vier jaar relevante werkervaring binnen de klantcontactsector, met affiniteit voor financiële vraagstukken?
  • ruime ervaring met boekhoudkundige systemen en klantcontactapplicaties?
  • een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk?

Kun jij:

  • klantgericht werken en oprechte aandacht tonen voor de vraag achter de vraag?
  • je nieuwe informatie snel eigen maken dankzij jouw nieuwsgierigheid en leergierigheid?
  • oplossingsgericht denken en complexe informatie helder en begrijpelijk overbrengen?
  • zowel zelfstandig als in teamverband effectief functioneren?

Waar kom je te werken

Bij het Landelijk Dienstencentrum voor de Rechtspraak draait alles om jouw expertise. Waarom? Omdat jouw unieke kennis bijdraagt aan een betrouwbare rechtspraak die voor iedereen toegankelijk is. Vanuit een centrale organisatie ondersteun je samen met andere professionals rechtbanken, hoven en bijzondere colleges in de bedrijfsvoering. Van financiële taken tot inkoop en van data-analyse tot websitebeheer en arbeidsjuridisch advies: jouw bijdrage maakt het verschil. Wij geloven dat de kracht van diversiteit de kwaliteit van ons werk verhoogt. We zijn benieuwd naar jouw persoonlijke verhaal, je kwaliteiten en je werk- en levenservaringen. Zo dragen we niet alleen bij aan een rechtvaardige samenleving, maar ook aan een werkomgeving waarin we elkaar aanmoedigen om te groeien.

Solliciteren bij de Rechtspraak

De sollicitatieprocedure bij de Rechtspraak loopt via onderstaande stappen. Hiermee willen we zo veel mogelijk over jou te weten komen, maar laten we je ook kennismaken met ons.

Sollicitatie en selectie: Solliciteren is mogelijk tot en met 31  maart 2026. We beoordelen je CV en motivatiebrief op
de genoemde functie-eisen.
Een sollicitatiegesprek: We voeren een gesprek om elkaar te leren kennen. Deze gesprekken vinden plaats gedurende de sollicitatieprocedure. Hierna hoor je of je een uitnodiging krijgt voor het tweede gesprek.
Tweede gesprek: Willen we allebei door naar een tweede gesprek? Dan zien we je graag nog een keer om verder kennis te maken!
Arbeidsvoorwaarden: Zijn we een match? Dan volgt een arbeidsvoorwaardengesprek en heten we je graag welkom bij
het Landelijk Dienstencentrum voor de Rechtspraak!

Enthousiast, maar wil je eerst meer weten voordat je jouw sollicitatie verstuurt? Neem contact op met vacatures.ldcr@rechtspraak.nl.

Het inwinnen van referenties behoort tot de procedure. Bij indiensttreding vragen we je altijd een Verklaring Omtrent Gedrag te overleggen. Binnen de Rechtspraak weten we heel goed zelf onze kandidaten te bereiken. We reageren
daarom ook niet op acquisitie of aanbiedingen van bureaus of tussenpersonen.

Misschien tot snel bij je nieuwe baan!

Solliciteer direct

Benieuwd of deze vacature bij jou past?

Wil je op de hoogte gehouden worden van nieuwe vacatures?

Meld je aan voor de vacature-alert en ontvang de nieuwste vacatures via e-mail.

Solliciteer direct

Deel deze vacature

Benieuwd of een vacature bij jou past?

Blijf op de hoogte van nieuwe vacatures

Meld je aan voor de vacature-alert en ontvang de nieuwste vacatures via e-mail.

 Dienstencentrum Rechtspraak